الشروط والأحكام
تاريخ آخر تحديث: 24 يوليو 2026
مقدمة
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع «فلوسك مسؤوليتك» وشراء أو استخدام المنتجات والخدمات والمحتوى الرقمي المقدم من خلاله.
باستخدام الموقع أو شراء منتج أو خدمة من خلاله، فإنك تقر باطلاعك على هذه الشروط وموافقتك على الالتزام بها، بالقدر الذي تسمح به الأنظمة واجبة التطبيق.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الخدمات أو إتمام عملية الشراء.
الجهة المشغلة
الموقع والعلامة التجارية «فلوسك مسؤوليتك» تديرهما:
FR Services LLC
الموقع الإلكتروني:
floskofficial.com
البريد الإلكتروني:
info@floskofficial.com
طبيعة المحتوى
يقدم الموقع محتوى ومنتجات وخدمات رقمية لأغراض تعليمية وتوعوية وتثقيفية.
وقد تشمل الموضوعات المقدمة، على سبيل المثال:
- إدارة المال الشخصي.
- الميزانية.
- إدارة الديون.
- الادخار.
- السلوك والعادات المالية.
- التخطيط المالي الشخصي بصورة تعليمية عامة.
- موضوعات مالية وتوعوية أخرى ذات صلة.
ليس استشارة مالية أو قانونية أو استثمارية
المعلومات والمحتوى المقدم عبر الموقع أو الدورات أو الملفات أو المنتجات الرقمية لا يشكل استشارة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية أو محاسبية شخصية.
تم إعداد المحتوى لأغراض تعليمية وتوعوية عامة.
تختلف الظروف المالية والقانونية والضريبية من شخص إلى آخر، ولذلك يتحمل المستخدم مسؤولية تقييم مدى ملاءمة المعلومات لظروفه الشخصية، والحصول على استشارة متخصصة ومستقلة عند الحاجة.
عدم ضمان النتائج
لا نقدم أي ضمان أو وعد بأن استخدام دورة أو منتج أو طريقة أو أداة مقدمة من خلال «فلوسك مسؤوليتك» سيؤدي إلى نتيجة مالية محددة.
ومن ذلك، على سبيل المثال، لا نضمن:
- التخلص من الديون خلال مدة محددة.
- زيادة الدخل.
- تحقيق أرباح.
- تحقيق عوائد استثمارية.
- تحسين الوضع المالي بمقدار معين.
- الوصول إلى نتيجة مالية محددة.
تعتمد النتائج على عوامل عديدة تختلف من شخص إلى آخر، بما في ذلك الظروف المالية والدخل والالتزامات والقرارات الشخصية ومدى تطبيق المحتوى.
مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية:
- القرارات التي يتخذها بناءً على المعلومات التعليمية المقدمة.
- تقييم قدرته المالية قبل اتخاذ أي التزام.
- التأكد من صحة المعلومات التي يدخلها في الأدوات أو الملفات.
- التحقق من ملاءمة أي إجراء أو قرار لظروفه الشخصية.
- الحصول على استشارة متخصصة عند الحاجة.
الأهلية والعمر
باستخدام الموقع أو شراء المنتجات، فإنك تقر بأن لديك الأهلية النظامية اللازمة لإبرام المعاملة.
المنتجات والخدمات موجهة بشكل أساسي إلى الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر.
إذا كان المستخدم لا يملك الأهلية القانونية الكاملة، فيجب الحصول على موافقة أو إشراف الولي أو الممثل القانوني بحسب ما تقتضيه الأنظمة واجبة التطبيق.
حسابات المستخدمين
قد تتطلب بعض المنتجات أو الخدمات إنشاء حساب مستخدم.
يتحمل المستخدم مسؤولية:
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- عدم مشاركة الحساب مع الآخرين بطريقة غير مصرح بها.
- تزويدنا بمعلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء.
- إبلاغنا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب.
يجوز لنا اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية الحسابات والموقع إذا تم رصد نشاط يشتبه بأنه احتيالي أو غير مصرح به.
الشراء والأسعار
يتم عرض سعر المنتج أو الخدمة قبل إتمام عملية الشراء.
قد يتم عرض الأسعار أو معالجة المعاملة بعملات مختلفة بحسب:
- بلد المستخدم.
- مزود الدفع.
- طريقة الدفع.
- إعدادات العملة الخاصة بالمعاملة.
قد تترتب فروقات ناتجة عن أسعار الصرف أو رسوم البنك أو جهة إصدار البطاقة أو المؤسسة المالية، وقد تكون هذه الرسوم خارجة عن سيطرتنا.
الضرائب والفواتير
قد يتولى مزود الدفع أو الجهة المختصة بمعالجة المعاملة حساب الضرائب أو الرسوم أو إصدار المستندات والفواتير المتعلقة بالمعاملة بحسب البلد والنظام وطبيعة البيع.
يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم معلومات صحيحة عند الشراء.
الوصول إلى المنتجات
بحسب نوع المنتج أو الخدمة، قد يتم توفير الوصول من خلال:
- لوحة المستخدم.
- حساب خاص بالموقع.
- تفعيل الوصول إلى دورة أو محتوى رقمي.
- رابط إلكتروني.
- تحميل ملف رقمي.
- وسيلة أخرى موضحة في صفحة المنتج أو عند الشراء.
قد يحتاج المستخدم إلى بريد إلكتروني صالح لإنشاء الحساب أو استلام معلومات الوصول إلى المنتج أو الخدمة.
مدة الوصول
إذا كان للمنتج أو الخدمة مدة وصول محددة، فسيتم توضيحها في صفحة المنتج أو العرض أو عند الشراء.
إذا لم يتم تحديد مدة صريحة، فلا يُفهم من ذلك بالضرورة أن الوصول مضمون إلى الأبد دون أي تغيير تقني أو تشغيلي.
نسعى إلى توفير الوصول وفق الوصف المقدم عند البيع، مع مراعاة التحديثات التقنية، أو توقف بعض الخدمات الخارجية، أو الظروف الخارجة عن السيطرة المعقولة.
الملكية الفكرية
جميع المواد والمحتويات الأصلية المقدمة عبر الموقع أو المنتجات محمية بحقوق الملكية الفكرية وفق الأنظمة واجبة التطبيق.
وقد يشمل ذلك:
- الفيديوهات.
- النصوص.
- الشرائح والعروض التعليمية.
- التسجيلات الصوتية.
- ملفات PDF.
- ملفات Excel والجداول والأدوات.
- القوالب.
- التصاميم والرسومات.
- العلامات التجارية والشعارات.
- المحتوى التعليمي والمواد المصاحبة له.
الاستخدام المسموح
يمنح شراء المنتج المستخدم حقًا شخصيًا في استخدام المحتوى وفق نطاق الترخيص والغرض الذي تم شراء المنتج من أجله.
ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، لا يجوز:
- إعادة بيع المحتوى أو المنتجات الرقمية.
- نسخ المحتوى وتوزيعه على الآخرين.
- رفع المحتوى على مواقع أو منصات أو مجموعات أخرى.
- مشاركة بيانات الحساب بغرض تمكين أشخاص آخرين من الوصول إلى المحتوى.
- تسجيل أو تصوير أو إعادة نشر أجزاء جوهرية من الدورات أو المواد.
- إعادة إنتاج الملفات بغرض البيع أو التوزيع.
- إزالة إشعارات حقوق الملكية أو نسب المحتوى إلى شخص آخر.
- استخدام المحتوى لإنشاء منتج منافس منسوخ بصورة جوهرية.
مشاركة الحساب
الحساب المخصص للمستخدم شخصي ما لم ينص العرض أو المنتج على خلاف ذلك.
يجوز لنا تقييد أو تعليق الوصول عند وجود أدلة معقولة على مشاركة غير مصرح بها للحساب أو إساءة استخدام الخدمة، مع مراعاة الحقوق النظامية للمستخدم.
سياسة الاسترجاع
تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع لـ سياسة الاسترجاع المنشورة على الموقع، إضافة إلى الحقوق الإلزامية التي تقررها الأنظمة واجبة التطبيق.
لا تؤدي سياسة الاسترجاع إلى إلغاء أو الانتقاص من أي حق إلزامي لا يجوز التنازل عنه بموجب النظام.
توفر الموقع والخدمات
نسعى إلى إبقاء الموقع والخدمات متاحة ومستقرة، لكن لا نضمن أن يكون الموقع أو جميع وظائفه متاحة دون انقطاع في جميع الأوقات.
قد يحدث توقف مؤقت بسبب:
- أعمال الصيانة.
- التحديثات.
- الأعطال التقنية.
- أعطال مزودي الخدمات الخارجيين.
- مشكلات الإنترنت أو الاستضافة.
- الظروف الأمنية.
- أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة.
سنعمل قدر الإمكان على معالجة الأعطال التي تقع ضمن نطاق سيطرتنا.
الخدمات التابعة لأطراف ثالثة
قد يعتمد الموقع على خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، مثل:
- خدمات الدفع.
- الاستضافة والحوسبة.
- البريد الإلكتروني.
- خدمات عرض الفيديو أو المحتوى.
- خدمات الحماية والأمان.
- التحليلات.
- إدارة الموقع والمحتوى والدورات.
تخضع بعض هذه الخدمات لشروط وسياسات الجهات التي تقدمها.
لسنا مسؤولين عن الأعطال أو التغييرات التي تحدث لدى طرف ثالث خارج نطاق سيطرتنا، مع عدم الإخلال بأي التزام يقع علينا نظامًا تجاه المستخدم.
السلوك المحظور
يحظر استخدام الموقع أو المنتجات أو الخدمات في:
- محاولات الاختراق أو تجاوز إجراءات الحماية.
- الوصول غير المصرح به إلى حسابات الآخرين.
- إدخال أو نشر برامج أو أكواد ضارة.
- الاحتيال أو إساءة استخدام وسائل الدفع.
- نسخ أو توزيع المحتوى بصورة غير مصرح بها.
- استخدام الخدمة بطريقة تخالف الأنظمة واجبة التطبيق.
- محاولة تعطيل الموقع أو التأثير على عمله أو على المستخدمين الآخرين.
تعليق أو إنهاء الوصول
يجوز لنا تعليق أو تقييد الوصول إلى الموقع أو المنتجات عند وجود سبب مشروع، مثل:
- الاحتيال أو الاشتباه المعقول في نشاط احتيالي.
- الاستخدام غير المصرح به.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
- محاولات الاختراق أو الإضرار بالموقع.
- مشاركة الحساب على نحو مخالف لشروط المنتج.
- خرق جوهري لهذه الشروط.
وسيتم التعامل مع ذلك بما يتناسب مع طبيعة الحالة والأنظمة والحقوق واجبة التطبيق.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا نتحمل المسؤولية عن خسائر تنشأ بصورة مباشرة عن:
- قرارات مالية أو استثمارية شخصية اتخذها المستخدم اعتمادًا على المحتوى التعليمي دون تقييم أو استشارة مستقلة.
- استخدام المحتوى بطريقة تخالف التعليمات أو الغرض المعلن عنه.
- بيانات غير صحيحة أدخلها المستخدم في الأدوات أو الملفات أو النماذج.
- أحداث أو أعطال خارجة بصورة معقولة عن سيطرتنا.
ولا يُفسر أي حكم في هذه الشروط على أنه يستبعد أو يحد من مسؤولية لا يجوز استبعادها أو الحد منها بموجب نظام واجب التطبيق.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع أو المحتوى على روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.
وجود رابط خارجي لا يعني بالضرورة أننا نتحمل مسؤولية محتوى أو ممارسات أو سياسات تلك الجهة.
ينبغي للمستخدم مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمة خارجية يستخدمها.
الخصوصية والبيانات الشخصية
تخضع معالجة البيانات الشخصية لـ سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها ومشاركتها والاحتفاظ بها، والحقوق المتعلقة بها.
التعديلات على المنتجات أو المحتوى
يجوز لنا تحديث أو تحسين المنتجات والمحتوى التعليمي بما يخدم جودته ودقته أو يواكب التغييرات التقنية والتعليمية.
قد تتغير بعض أجزاء المحتوى أو الواجهة أو طريقة العرض بمرور الوقت.
لا ينبغي أن تؤدي التغييرات الجوهرية إلى حرمان المستخدم من المنتج الأساسي الذي اشتراه دون مسوغ مناسب.
تعديل الشروط والأحكام
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر بسبب:
- تطوير الخدمات.
- تغير طرق التشغيل.
- التغييرات القانونية أو التنظيمية.
- إضافة منتجات أو خصائص جديدة.
سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
إذا كان أي تغيير يتطلب موافقة مستقلة بموجب الأنظمة المطبقة، فسيتم طلب هذه الموافقة بالطريقة المناسبة.
القانون والحقوق النظامية
تخضع العلاقة بين الأطراف للقوانين والأنظمة واجبة التطبيق بحسب طبيعة المعاملة، ومكان مقدم الخدمة، ومكان المستخدم، ونطاق تطبيق الأنظمة ذات الصلة.
لا يُفسر أي حكم في هذه الشروط على أنه ينتقص من أي حقوق إلزامية يتمتع بها المستخدم أو المستهلك بموجب نظام واجب التطبيق.
وبالقدر الذي يسمح به النظام، تخضع المسائل المتعلقة بالتأسيس والحوكمة الداخلية للكيان المشغل للموقع لقوانين الولاية التي تم تسجيل الشركة فيها في الولايات المتحدة الأمريكية.
تسوية النزاعات
نشجع المستخدم على التواصل معنا أولًا لمحاولة معالجة أي مشكلة أو نزاع بطريقة ودية وعملية.
يمكن التواصل معنا عبر:
إذا تعذر التوصل إلى حل، يتم التعامل مع النزاع وفق القوانين والاختصاصات القضائية واجبة التطبيق.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بهذه الشروط والأحكام:
البريد الإلكتروني:
info@floskofficial.com
الموقع الإلكتروني:
floskofficial.com